Word klant

Klantenservice Medewerker regio Arnhem

Wil je komen te werken op een van de belangrijkste afdelingen binnen een jong, ambitieus en snelgroeiend bedrijf? Ben je klantgericht, communicatief vaardig, zelfstandig en vind je het niet erg om in de avond te werken? Dan is de afwisselende functie van klantenservice medewerker bij Red je Pakketje misschien wel iets voor jou!

Wat ga je doen?

Red je Pakketje is op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker, die zowel de consument als de bij ons aangesloten webshops telefonisch, per e-mail en via diverse mediakanalen vriendelijk en oplossingsgericht een glimlach kan bezorgen. Als vanzelfsprekend komt er ook een deel administratie bij kijken. Het hebben van analytisch inzicht is dan ook een pré. Er ligt een groeipad voor je klaar waarbij betrokkenheid, respect en doorzettingsvermogen het draagvlak vormen voor persoonlijke ontwikkeling en een bloeiende carrière.

Wie zoeken wij?

  • Je hebt, bij voorkeur, ervaring met inbound klantcontact op diverse kanalen;
  • Woonachtig in omgeving van Arnhem;
  • Klantenservice is voor jou geen bijbaantje maar een bewuste keuze om in door te willen groeien;
  • Je kunt snel schakelen in taken en presteren onder druk;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
  • Over het verlenen van service hoeven wij jou niks meer uit te leggen, jij bent klantvriendelijk, gestructureerd, geduldig, oplossingsgericht en vooral jezelf;
  • Je bent minimaal 24-32 uur per week beschikbaar in de avonduren 16:00-23:00 en overdag. Zowel week als weekenddiensten zijn van toepassing.

Wie zijn wij?

Red je Pakketje is de grootste aanbieder van Same Day Delivery in Nederland en voorziet hiermee dagelijks duizenden mensen van pakketten met een glimlach. We werken vanuit 5 verschillende locaties in Nederland, waarbij het hoofdkantoor gevestigd is in Arnhem. Kwaliteit in bezorging is ons bestaansrecht. 

Wat bieden wij?

Een mooie, ambitieuze en afwisselende functie binnen een snelgroeiend bedrijf. Je komt te werken op ons hoofdkantoor in Arnhem in het team van service & planning. Red je Pakketje heeft een open cultuur, waarbij zomaar de CEO of COO binnen komt lopen om even met je mee te kijken en benieuwd is naar je weekend. Hard werken wordt beloond in een goed pakket aan borrels, feestjes, pingpongtoernooien en natuurlijk een goed salaris en secundaire voorwaarden (25 vakantiedagen, ADV dagen, pensioen). 

Zie je jezelf als spin in het web binnen onze dynamische afdeling en ben je op korte termijn beschikbaar? Reageer dan direct met je cv en motivatiebrief naar vacatures@redjepakketje.com

Upload requirements