Vacature IT Support medewerker 24 uur p/w
Heb jij het talent om je in elke situatie in te leven en gebruikers te voorzien van concrete oplossingen? Dan nodigen wij je van harte uit om bij ons op gesprek te komen en ons bedrijf te versterken!
Door een forse groei is Red je Pakketje op zoek naar een IT Support medewerker voor 24 uur per week in de regio Arnhem. Als IT support medewerker binnen Red je Pakketje ben je sociaal, communicatief, oplossingsgericht en IT gedreven. De vragen van gebruikers zijn divers en daardoor is geen dag hetzelfde. Als Support medewerker vind je het een uitdaging om alle vraagstukken samen met je collega's op te lossen. Je bent dus echt het visitekaartje van onze IT afdeling, zowel naar onze klanten als onze collega's.
Wat worden jouw taken?
Geen dag is hetzelfde, omdat we continu innoveren en groeien. Wij streven ernaar om de concurrentie altijd een stapje voor te zijn en de beste kwaliteit te leveren. Om onze kwaliteit hoog te houden is het belangrijk dat de IT vragen van klanten snel en direct beantwoord kunnen worden, jij bent dan ook verantwoordelijk voor:
- Het beantwoorden van IT gerelateerde vragen van onze klanten en medewerkers
- Het ondersteunen van de sales afdeling bij de aansluiting van klanten
- Het meedenken aan nieuwe IT oplossingen
- Het aanspreekpunt voor interne en externe partijen
Wat vragen wij?
- Je leert snel;
- De Nederlandse en Engelse taal beheers je (schriftelijk en mondeling);
- Je hebt een technische/IT achtergrond;
- Hebt affiniteit met software en kantoorautomatisering;
- Kennis van hoe een REST API werkt;
- Je weet wat JSON en een CSV bestand is en kunt deze lezen/schrijven;
- Basiskennis van software ontwikkeling is een pré
Wie zijn wij?
Red je Pakketje is de grootste aanbieder van Same Day Delivery in Nederland en voorziet hiermee dagelijks duizenden mensen van pakketten met een glimlach. We werken vanuit 5 verschillende locaties in Nederland, waarbij het hoofdkantoor gevestigd is in Arnhem. Dit zal ook jouw standplaats zijn.
Wat bieden wij?
- Een gezellig, jong en dynamisch team
- Gevarieerde werkzaamheden bij de grootste Same Day Delivery carrier van Nederland
- Marktconform salaris